ea88 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

2. Dữ liệu được sử dụng vào mục đích gì?

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua hệ thống ngân hàng nội địa.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc cập nhật hệ thống (không phải quảng cáo ngoài ý muốn).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

ea88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập theo vai trò và giám sát hoạt động bất thường 24/7.

Mật khẩu tài khoản được băm (hash) theo tiêu chuẩn hiện đại trước khi lưu trữ – ea88 không có khả năng đọc lại mật khẩu gốc của bạn.

ea88 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, cổng thanh toán hoặc cung cấp trò chơi – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần xác minh hoạt động đáng ngờ với các đối tác có thẩm quyền.

ea88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Nền tảng ea88 không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản theo quy trình nội bộ.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện trẻ chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản trên ea88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

ea88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày sửa đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có câu hỏi về cách ea88 xử lý dữ liệu, hãy xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Bạn cũng có thể tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.